Dúvidas Frequentes

Sua compra pode ser efetuada através do nosso Site.

Frete é por conta do cliente, calculado de acordo com o peso e medidas do produto.

Aceitamos formas de pagamento via depósito bancário, e Mercado pago, sendo que dentro do sistema você vai encontrar as opções de boleto bancário, pix e diversas empresas de cartão de crédito.

O tempo é de acordo com a aprovação do pagamento, após a confirmação nós vamos efetuar o preparo do envio de suas plantas. Quanto ao envio, é feito pelos correios ou transportadora JadLog, o prazo de entrega é de acordo com a região que você mora, após a escolha da forma de entrega você vai receber uma estimativa da entrega de sua compra.

Despachamos pela transportadora JadLog, para entrega expressa, sempre às terças-feiras, exceto em ocasiões especiais, como feriados, sempre na primeira terça da semana seguinte à confirmação do depósito. Conforme a distância a transportadora demora de um a três dias para entregar. Em semanas com feriados na quinta ou sexta-feira, dependendo dos endereços, podemos excepcionalmente preferir despachar as plantas na segunda-feira ou acumular as remessas para a semana seguinte.

As plantas serão enviadas desenvasadas, embaladas com papel jornal e acomodadas em uma caixa para envio. Todas as nossas plantas serão enviadas em excelente estado de saúde.

As plantas oferecidas são mudas que devem florescer em períodos variados, você consegue essa informação na descrição de cada produto. Algumas espécies são adultas e já estão florescendo, outras podem levar até três anos. Informamos o tamanho aproximado das mudas, com pequenas possíveis variações.

As plantas não são enviadas floridas, o que pode acontecer é existir alguma espécie que está começando a florescer e você receber essa planta com início de floração.

Entre em contato no orquidario@orquidario2amigos.com e analisaremos a situação.

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